سوالات متداول

سوالات قبل از خرید و سفارش

روش های خرید

شما می‌توانید از طریق وب‌سایت، مراجعه حضوری به فروشگاه، تماس تلفنی یا از طریق شبکه‌های اجتماعی سفارش خود را ثبت کنید.

بله، در صورتی که سفارش شما هنوز ارسال نشده باشد، می‌توانید آن را تغییر داده یا لغو کنید. برای این کار با پشتیبانی تماس بگیرید.

خیر، می‌توانید به‌صورت مهمان خرید کنید، اما ثبت‌نام در سایت به شما امکان پیگیری راحت‌تر سفارشات و دریافت پیشنهادهای ویژه را می‌دهد.

روش های پرداخت

می‌توانید از طریق پرداخت آنلاین با درگاه بانکی، کارت به کارت، و در برخی مناطق پرداخت در محل اقدام کنید.

بله، تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های معتبر بانکی انجام می‌شود و اطلاعات شما به‌صورت کاملاً امن محافظت می‌شود.

در حال حاضر این امکان فراهم نیست، اما در آینده ممکن است روش‌های پرداخت اقساطی اضافه شوند.

حمل و نقل و پست

مدت زمان ارسال بسته به موقعیت جغرافیایی شما متفاوت است، اما معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.

بله، در برخی شهرها ارسال با پیک ویژه در همان روز امکان‌پذیر است. لطفاً هنگام ثبت سفارش این گزینه را بررسی کنید.

برای خریدهای بالای یک مبلغ مشخص، ارسال رایگان است. در غیر این صورت، هزینه ارسال بر اساس تعرفه پست یا شرکت حمل‌ونقل محاسبه می‌شود.

ارتباط با مرکز

سوالی دارید تماس بگیرید.